¿Cómo lidiar con errores de tamaño y problemas de instalación al personalizar armarios?

Tiempo: el 18 de junio de 2024.

En el caso de errores dimensionales y problemas de instalación al personalizar armarios, se suelen tomar las siguientes medidas:
1. Manejo del error dimensional
Re-medición: Si el cliente encuentra que el tamaño del armario personalizado no coincide con el tamaño de la habitación, el fabricante primero volverá a medir el tamaño de la habitación para asegurarse de que los datos sean precisos.
Consulta con clientes: Si hay un error dimensional, el fabricante se comunicará con los clientes de manera oportuna, entenderá las necesidades y opiniones específicas de los clientes y negociará soluciones.
Modificar el plan personalizado: Según las necesidades del cliente, el fabricante modificará el plan personalizado y ajustará el tamaño del armario para asegurarse de que cumpla con el tamaño real de la habitación y las necesidades del cliente.

Medidas de compensación: Si el error de tamaño es causado por un error del fabricante, el fabricante puede proporcionar ciertas medidas de compensación, como modificación gratuita, reembolso parcial, etc., para compensar la pérdida de los clientes.

2. Solucionar el problema de instalación
Equipo de instalación profesional: Los fabricantes de armarios personalizados suelen tener un equipo de instalación profesional, tienen una amplia experiencia y habilidades de instalación para garantizar la correcta instalación del armario.
Preparación antes de la instalación: Antes de la instalación, el equipo de instalación confirmará con el cliente el tiempo, lugar y otros detalles de la instalación, y preparará las herramientas y materiales necesarios.
Investigación en el sitio: El equipo de instalación investigará después de llegar al lugar para entender la estructura de la habitación, las condiciones de las paredes y otra información para asegurar que el armario pueda ser instalado correctamente.
Supervisión del proceso de instalación: El equipo de instalación seguirá el proceso de instalación, y supervisará y verificará durante el proceso de instalación para asegurar que cada paso esté en conformidad con las especificaciones y requisitos.

Aceptación del cliente: Después de completada la instalación, el equipo de instalación realizará la aceptación con el cliente para asegurar que la calidad, el tamaño y el efecto de la instalación del armario cumplan con los requisitos del cliente.