ako riešiť chyby veľkosti a problémy s inštaláciou pri prispôsobovaní skriniek?

Čas: 18.06.2024.

v prípade chyb rozmerov a problémov s inštaláciou pri prispôsobovaní skriniek sa zvyčajne vykonávajú tieto opatrenia:
1. manipulácia s chybou rozmerov
opätovné meranie: ak zákazník zistí, že veľkosť šatníka na mieru nezodpovedá veľkosti miestnosti, výrobca najprv opätovne zmerať veľkosť miestnosti, aby sa zabezpečilo, že údaje sú presné.
konzultácia so zákazníkmi: v prípade veľkostnej chyby bude výrobca včas komunikovať s zákazníkmi, porozumieť ich špecifickým potrebám a názorom a rokovať o riešení.
zmeniť plán na mieru: podľa potrieb zákazníka výrobca zmení plán na mieru a upraví veľkosť šatníka tak, aby zodpovedal skutočnej veľkosti miestnosti a potrebám zákazníka.

kompenzačné opatrenia: ak je chyba veľkosti spôsobená chybou výrobcu, výrobca môže poskytnúť určité kompenzačné opatrenia, ako je bezplatná úprava, čiastočné vrátenie peňazí atď., aby nahradil stratu zákazníkov.

2. vyriešiť problém s inštaláciou
profesionálny inštalčný tím: výrobcovia šatníkov na mieru majú zvyčajne profesionálny inštalčný tím, majú bohaté skúsenosti s inštaláciou a zručnosti na zabezpečenie správnej inštalácie šatníka.
Príprava pred inštaláciou: pred inštaláciou inštalátor potvrdí čas inštalácie, miesto a ďalšie podrobnosti so zákazníkom a pripraví požadované nástroje a materiály.
vyšetrovanie na mieste: inštalácia sa uskutoční po príchode na miesto činu s cieľom pochopiť štruktúru miestnosti, stav stien a ďalšie informácie, aby sa zabezpečilo správne inštalovanie šatníka.
dohľad nad procesom inštalácie: inštalčný tím bude sledovať proces inštalácie a počas procesu inštalácie bude dohliadať a kontrolovať, aby sa zabezpečilo, že každý krok je v súlade so špecifikáciami a požiadavkami.

prijatie zákazníkom: po dokončení inštalácie inštalácia uskutoční prijatie s zákazníkom, aby sa zabezpečilo, že kvalita, veľkosť a inštalácia šatníka spĺňajú požiadavky zákazníka.